Le BPM au coeur des projets de transformation numérique

Qu’est ce que le BPM ?

Si par processus on entend « une séquence organisée d’activités qui ensemble créent de la valeur pour les clients », le BPM désigne l’ensemble des outils et des méthodes qui permettent aux entreprises d’informatiser et d’optimiser leurs processus métiers en un temps record.

Les processus métiers ont toujours existé, le BPM consiste à les rendre explicitesexécutables et adaptables (source : CSC Research).

 

Les principales fonctionnalités d’une solution BPM

Modélisation

    Exécution

    Pilotage

    Amélioration

    Les bénéfices d’une solution BPM

    Grâce à un logiciel BPM, comme Process Studio, l’entreprise améliore ses processus à plusieurs niveaux :

    • Visibilité : la description des processus permettra à chacun au sein de l’entreprise de mieux comprendre les attentes des clients et d’y contribuer plus efficacement.
    • Agilité : l’automatisation des tâches et le traitement des exceptions via des interventions humaines, vont accélérer l’exécution des processus et accroître la capacité de traitement des équipes.
    • Traçabilité : la mise en place d’indicateur de suivi et l’historique des opérations : qui ? quand ? pourquoi comment ?… vont permettre au management de mieux suivre l’avancement des dossiers et surtout d’être en mesure de communiquer sur toute anomalie ou retard d’exécution.
      Rentabilité : le BPM va permettre de mieux utiliser l’informatique existant tout en répondant aux nouveaux besoins. Il sera ainsi possible d’adapter rapidement les processus gérés par le système d’information à tout changement organisationnel ou au lancement d’un nouveau produit.

    Selon Gartner, 67% des projets BPM, ont été mis en place en moins de six mois et dans 55% des cas le retour sur investissement à été de $100 000 à $500 000 (source Gartner).

    Nos clients témoignent

    Ce qui a séduit les utilisateurs et moi-même, ce sont la modernité de l'interface et la richesse fonctionnelle des solutions Avanteam.

    Claude BOUR
    RAQ
    @SERMES

    Avec Avanteam Process Studio, nous avons déjà automatisé une dizaine de workflows métiers à valeur ajoutée pour l’entreprise.

    Matthieu Niclot
    Coordinateur Digital
    @Aplix

    Nous avons choisi Avanteam pour la rapidité de mise en oeuvre et la possibilité de personnaliser la solution en toute autonomie.

    Mathilde Borel
    Responsable du Pôle IT - Finances
    @SAMSE

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